Déclaration d'accessibilité

La Direction générale de l'Office des étrangers SPF Intérieur, s'engage à rendre ce site accessible, conformément à la législation suivante : Loi du 19 juillet 2018 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique à :

Niveau de conformité

Ce site web est en conformité partielle en raison des non-conformités et des exemptions énumérées ci-dessous.

Préparation de cette déclaration

Un audit externe a été réalisé. Cet audit consistait en une analyse simplifiée. Consultez le rapport d'audit simplifié 2025. 

Contenu non accessible

Certaines erreurs techniques doivent encore être corrigées.

  • Les composants de l'interface utilisateur et navigation ne sont pas toujours utilisables
    • Le focus n'est pas toujours visible lors de la navigation au clavier (notamment sur les titre dans le carrousel).
    • Certains liens n’ont pas d’intitulé au format texte et seront difficilement interprétés par les technologies d'assistance.
  • Le contenu n'est pas toujours suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une large variété d’agents utilisateurs, y compris les technologies d’assistance.

Alternatives proposées

Concernant les éléments non accessibles, nous ne disposons pas toujours d'une alternative.

Coordonnées de contact

En cas de question ou réflexion sur l'accessibilité de notre site, Contactez-nous via Contact

En cas de plainte relative aux services de l’Office des étrangers, rendez-vous ici.

Vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue du SPF Intérieur ? Prenez contact avec le Médiateur fédéral :

Médiateur fédéral
Rue de Louvain 48 boîte 6
1000 Bruxelles

E-mail : contact [at] mediateurfederal.be

Site web : Médiateur fédéral(This hyperlink opens a new window)

Plan d'amélioration

La plus grande partie du contenu est accessible. Nous nous efforçons de rendre quelques aspects de la navigation encore plus faciles à utiliser pour tous.

Cette déclaration a été préparée le 17/09/2021.

Le dernier examen de la déclaration a eu lieu le 02/06/2025

Sur la base des résultats de cet audit, nous résoudrons les problèmes d'accessibilité étape par étape.